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Support • Netzwerk-Consulting • Instandhaltung
Ihr Full-Service-Partner für Videosysteme
Ob professionelle Beratung bei der Planung und Implementierung von Netzwerkinfrastrukturen, zustandsorientierte Wartung, 24-Stunden-Rufbereitschaft, Ersatzteillieferung, Full-Service, Fernwartung oder Hands-on-Individualschulung: Wir bieten Service nach Maß.
Kontakt
Telefon: +49 911 75884-0
Fax: +49 911 75884-100
E-Mail: info@funkwerk-vs.com
Service nach Maß
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Unsere Serviceleistungen im Überblick
Projektierung von Branchen- und Sonderlösungen
Service- und Montageleistungen
Fertigung, Konfektionierung und Re-Design
Schulungen in unserer Funkwerk Business Academy
IT-Consulting, Netzwerkdesign und Beratung
Wartung, Inspektion, Reparatur und Austausch
Ersatzteilmanagement, Endbevorratung und Altteilmanagement
Systemintegration
Modernisierung und Erweiterung bestehender Anlagen
System- und Software-Support mit 24h-Bereitschaft
Alles aus einer Hand
Unsere Serviceleistungen im Überblick
Projektierung von Branchen- und Sonderlösungen
IT-Consulting, Netzwerkdesign und Beratung
Modernisierung und Erweiterung bestehender Anlagen
Service- und Montageleistungen
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Fertigung, Konfektionierung und Re-Design
Ersatzteilmanagement, Endbevorratung und Altteilmanagement
Schulungen in unserer Funkwerk Business Academy
Systemintegration
Alles aus einer Hand
Unsere Serviceleistungen im Überblick
Netzwerk-Consulting
Egal ob bei der Überwachung von Kraftwerken, Bahnhöfen oder Industriegebäuden: Durch den hohen Digitalisierungsgrad von Videoanlagen steigt auch der Bedarf an leistungsfähigen Netzwerken. Dank 60-jähriger Erfahrung in der Planung, Projektierung und Installation sowohl analoger als auch digitaler Videosysteme ist Funkwerk heute langjähriger Experte in Sachen professioneller Video-Netzwerktechnik. Unser Leistungsportfolio ist dabei optimal auf die Anforderungen anspruchsvoller Video-Netzwerke ausgerichtet.
Aktive Netzwerke
Vom Access Point über den Switch zum Router – das sind in der Regel die Komponenten im aktiven Netzwerk. Als zertifizierter Cisco- und HP Networking-Partner zeigt Funkwerk die Komponenten auf, die sich am besten für Ihre Unternehmensumgebung eignen.
Netzwerk-Security
Funkwerk sorgt dafür, dass Ihr Unternehmensnetzwerk im Bereich Security auf den aktuellen Stand gebracht und optimal geschützt wird. Hierfür erstellen und binden wir maßgeschneiderte Firewall- und Netzwerk-Security-Lösungen ein.
Virtualisierung
Server-Virtualisierung ermöglicht eine bessere Auslastung Ihrer Server, einen beschleunigten Einsatz Ihres Systems und geringere Kosten für Ihre IT-Infrastruktur. Höchste Priorität hat hier der Anspruch auf Hochverfügbarkeit und Flexibilität. Funkwerk bietet Ihnen als zertifizierter VMware Enterprise-Partner die entsprechenden Konzepte.
Microsoft Windows Domänen
Funkwerk bietet als Microsoft-Partner mit zertifiziertem Personal kompetente und professionelle Unterstützung bei Microsoft Windows-Domänen und Active-Directory-Konzepten.
Storage und SAN
Für hochwertige Virtualisierungsprojekte sind SAN- / Storagelösungen eine Grundvoraussetzung. Funkwerk hat als offizieller IBM-Partner für jede Anforderung die passende Lösung parat.
Data Center Unified Fabric
Durch die Zusammenführung der beiden Welten des klassischen Netzwerkes und SANs ermöglicht Unified Fabric eine flexible Architektur mit hoher Leistung speziell für virtuelle Umgebungen.
Funkwerk verfügt als „Cisco Unified Fabric Technology Specialized-Partner” über die Kompetenz zur Umsetzung Ihrer Anforderungen.
IT-Management und Monitoring
Netzwerk-Management zentralisiert und vereinfacht die Administration Ihres Netzwerkes. Durch Monitoring der Komponenten können Ausfälle rechtzeitig erkannt und geeignete Maßnahmen ergriffen werden.
Video-Netzwerkoptimierung
Besonders die Übertragung von hochauflösenden Videobildern in Echtzeit stellt für die beim Kunden eingesetzte Netzwerk-Hardware eine große Herausforderung dar. Funkwerk prüft die Gegebenheiten und erstellt passende Lösungen.
Ausgezeichnet: Partner-Status und Zertifikate
Professionelle Videonetzwerktechnik
Netzwerk-Consulting
Egal ob bei der Überwachung von Kraftwerken, Bahnhöfen oder Industriegebäuden: Durch den hohen Digitalisierungsgrad von Videoanlagen steigt auch der Bedarf an leistungsfähigen Netzwerken. Dank 60-jähriger Erfahrung in der Planung, Projektierung und Installation sowohl analoger als auch digitaler Videosysteme ist Funkwerk heute langjähriger Experte in Sachen professioneller Video-Netzwerktechnik. Unser Leistungsportfolio ist dabei optimal auf die Anforderungen anspruchsvoller Video-Netzwerke ausgerichtet.
Aktive Netzwerke
Vom Access Point über den Switch zum Router – das sind in der Regel die Komponenten im aktiven Netzwerk. Als zertifizierter Cisco- und HP Networking-Partner zeigt Funkwerk die Komponenten auf, die sich am besten für Ihre Unternehmensumgebung eignen.
Netzwerk-Security
Funkwerk sorgt dafür, dass Ihr Unternehmensnetzwerk im Bereich Security auf den aktuellen Stand gebracht und optimal geschützt wird. Hierfür erstellen und binden wir maßgeschneiderte Firewall- und Netzwerk-Security-Lösungen ein.
Storage und SAN
Für hochwertige Virtualisierungsprojekte sind SAN- / Storagelösungen eine Grundvoraussetzung. Funkwerk hat als offizieller IBM-Partner für jede Anforderung die passende Lösung parat.
Data Center Unified Fabric
Durch die Zusammenführung der beiden Welten des klassischen Netzwerkes und SANs ermöglicht Unified Fabric eine flexible Architektur mit hoher Leistung speziell für virtuelle Umgebungen.
Funkwerk verfügt als „Cisco Unified Fabric Technology Specialized-Partner” über die Kompetenz zur Umsetzung Ihrer Anforderungen.
Virtualisierung
Server-Virtualisierung ermöglicht eine bessere Auslastung Ihrer Server, einen beschleunigten Einsatz Ihres Systems und geringere Kosten für Ihre IT-Infrastruktur. Höchste Priorität hat hier der Anspruch auf Hochverfügbarkeit und Flexibilität. Funkwerk bietet Ihnen als zertifizierter VMware Enterprise-Partner die entsprechenden Konzepte.
Microsoft Windows Domänen
Funkwerk bietet als Microsoft-Partner mit zertifiziertem Personal kompetente und professionelle Unterstützung bei Microsoft Windows-Domänen und Active-Directory-Konzepten.
IT-Management und Monitoring
Netzwerk-Management zentralisiert und vereinfacht die Administration Ihres Netzwerkes. Durch Monitoring der Komponenten können Ausfälle rechtzeitig erkannt und geeignete Maßnahmen ergriffen werden.
Video-Netzwerkoptimierung
Besonders die Übertragung von hochauflösenden Videobildern in Echtzeit stellt für die beim Kunden eingesetzte Netzwerk-Hardware eine große Herausforderung dar. Funkwerk prüft die Gegebenheiten und erstellt passende Lösungen.
Support im Störungsfall
Mit einem individuellen Supportvertrag von Funkwerk – optimal auf Ihr System abgestimmt – können Sie sicher sein, dass Ihre System-Ausfallzeiten so gering wie möglich sind. Unsere hochqualifizierten Mitarbeiter gewährleisten sofortige Unterstützung im Störungsfall. Dieses Angebot setzt sich aus individueller Rufbereitschaft, Remote-Service und vor-Ort-Service zusammen. Wählen Sie hierfür zwischen unserem „Standard“- oder „Premium“-Support, der selbstverständlich um systemspezifische Leistungen ergänzt werden kann.
Rufbereitschaft
Sofortige Hilfe im Störungsfall bietet die Rufbereitschaft von Funkwerk. Diese kann individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt werden. So bestimmen Sie zu Vertragsbeginn, wann Sie uns erreichen können und wie lange die Reaktionszeit unserer Techniker maximal dauern darf.
Vor-Ort- und Remote-Service
Je nach Störungsfall unterstützen wir Sie bei der Problemlösung über eine gesicherte Remoteverbindung. Da sich manche Störungen jedoch leider nicht so einfach per Telefon oder PC beseitigen lassen, bieten wir Ihnen zudem einen zuverlässigen und schnellen vor-Ort-Service an.
Ausfallzeiten gering halten
Support im Störungsfall
Mit einem individuellen Supportvertrag von Funkwerk – optimal auf Ihr System abgestimmt – können Sie sicher sein, dass Ihre System-Ausfallzeiten so gering wie möglich sind. Unsere hochqualifizierten Mitarbeiter gewährleisten sofortige Unterstützung im Störungsfall. Dieses Angebot setzt sich aus individueller Rufbereitschaft, Remote-Service und vor-Ort-Service zusammen. Wählen Sie hierfür zwischen unserem „Standard“- oder „Premium“-Support, der selbstverständlich um systemspezifische Leistungen ergänzt werden kann.
Rufbereitschaft
Sofortige Hilfe im Störungsfall bietet die Rufbereitschaft von Funkwerk. Diese kann individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt werden. So bestimmen Sie zu Vertragsbeginn, wann Sie uns erreichen können und wie lange die Reaktionszeit unserer Techniker maximal dauern darf.
Vor-Ort- und Remote-Service
Je nach Störungsfall unterstützen wir Sie bei der Problemlösung über eine gesicherte Remoteverbindung. Da sich manche Störungen jedoch leider nicht so einfach per Telefon oder PC beseitigen lassen, bieten wir Ihnen zudem einen zuverlässigen und schnellen vor-Ort-Service an.
Ausfallzeiten gering halten
Support im Störungsfall
Mit einem individuellen Supportvertrag von Funkwerk – optimal auf Ihr System abgestimmt – können Sie sicher sein, dass Ihre System-Ausfallzeiten so gering wie möglich sind. Unsere hochqualifizierten Mitarbeiter gewährleisten sofortige Unterstützung im Störungsfall. Dieses Angebot setzt sich aus individueller Rufbereitschaft, Remote-Service und vor-Ort-Service zusammen. Wählen Sie hierfür zwischen unserem „Standard“- oder „Premium“-Support, der selbstverständlich um systemspezifische Leistungen ergänzt werden kann.
Rufbereitschaft
Sofortige Hilfe im Störungsfall bietet die Rufbereitschaft von Funkwerk. Diese kann individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt werden. So bestimmen Sie zu Vertragsbeginn, wann Sie uns erreichen können und wie lange die Reaktionszeit unserer Techniker maximal dauern darf.
Vor-Ort- und Remote-Service
Je nach Störungsfall unterstützen wir Sie bei der Problemlösung über eine gesicherte Remoteverbindung. Da sich manche Störungen jedoch leider nicht so einfach per Telefon oder PC beseitigen lassen, bieten wir Ihnen zudem einen zuverlässigen und schnellen vor-Ort-Service an.
Instandhaltung und Reparatur
Mit dem Abschluss eines individuellen Inspektions-, Wartungs- oder Instandhaltungsvertrages erhalten Sie ein auf Ihren Sicherheitsbedarf abgestimmtes Leistungsangebot. Je nach Vertragsart umfasst dies professionelle Leistungen innerhalb eines mit Ihnen festgelegten Rahmens über einen definierten Zeitraum. Dabei ist es unerheblich, ob es sich um Funkwerk-Produkte oder um Fremdprodukte handelt. Kostengünstige Reparaturen von Systemkomponenten sowie ein schneller und wirtschaftlicher Austausch von Kameras und Anlagebestandteilen ergänzen unser Angebot.
CCTV- und IP-Hardware
Kameras und auch Übertragungstechnik kommen oft in emissionsstarken Umgebungen zum Einsatz. Eine regelmäßige Inspektion, Reinigung oder auch Neu-Kalibrierung schützt Ihre Investition über viele Jahre. Lüfter-gekühlte Geräte sowie Geräte ohne Lüfter müssen regelmäßig gereinigt werden, um eine einwandfreie Funktionalität auf lange Zeit zu garantieren.
Doch nicht nur die Hardware muss gewartet werden. Das komplette Gerät an sich, inklusive Firm- und Software, sollte regelmäßig auf seine ordnungsgemäße und zukünftige Funktionstauglichkeit sowie IT-Sicherheit überprüft werden. Das beinhaltet auch das Einspielen aktueller Firmware und die Auswertung der Systemdaten. So lassen sich frühzeitig Fehlfunktionen erkennen und vorzeitig beheben.
Software
Die Entwicklung neuer Kameragenerationen, Kompressionsstandards oder auch das Schließen von Sicherheitslücken erfordern die stetige Weiterentwicklung und Perfektionierung unserer Videomanagementsoftware. Sogenannte SMA (Software Maintenance Agreement) gewährleisten, dass auch Ihr System immer auf den aktuellen Stand der Technik ist und damit jederzeit um neue Komponenten und Funktionalitäten erweitert werden kann.
Bedarfsorientierter Service
Instandhaltung und Reparatur
Mit dem Abschluss eines individuellen Inspektions-, Wartungs- oder Instandhaltungsvertrages erhalten Sie ein auf Ihren Sicherheitsbedarf abgestimmtes Leistungsangebot. Je nach Vertragsart umfasst dies professionelle Leistungen innerhalb eines mit Ihnen festgelegten Rahmens über einen definierten Zeitraum. Dabei ist es unerheblich, ob es sich um Funkwerk-Produkte oder um Fremdprodukte handelt. Kostengünstige Reparaturen von Systemkomponenten sowie ein schneller und wirtschaftlicher Austausch von Kameras und Anlagebestandteilen ergänzen unser Angebot.
CCTV- und IP-Hardware
Kameras und auch Übertragungstechnik kommen oft in emissionsstarken Umgebungen zum Einsatz. Eine regelmäßige Inspektion, Reinigung oder auch Neu-Kalibrierung schützt Ihre Investition über viele Jahre. Lüfter-gekühlte Geräte sowie Geräte ohne Lüfter müssen regelmäßig gereinigt werden, um eine einwandfreie Funktionalität auf lange Zeit zu garantieren.
Doch nicht nur die Hardware muss gewartet werden. Das komplette Gerät an sich, inklusive Firm- und Software, sollte regelmäßig auf seine ordnungsgemäße und zukünftige Funktionstauglichkeit sowie IT-Sicherheit überprüft werden. Das beinhaltet auch das Einspielen aktueller Firmware und die Auswertung der Systemdaten. So lassen sich frühzeitig Fehlfunktionen erkennen und vorzeitig beheben.
Software
Die Entwicklung neuer Kameragenerationen, Kompressionsstandards oder auch das Schließen von Sicherheitslücken erfordern die stetige Weiterentwicklung und Perfektionierung unserer Videomanagementsoftware. Sogenannte SMA (Software Maintenance Agreement) gewährleisten, dass auch Ihr System immer auf den aktuellen Stand der Technik ist und damit jederzeit um neue Komponenten und Funktionalitäten erweitert werden kann.