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Soporte • Consultoría de redes • Mantenimiento
Su socio de servicios integrales para sistemas de vídeo
Asesoramiento profesional en el diseño del proyecto y la implementación de infraestructuras de red, mantenimiento según estado, disponibilidad telefónica las 24 horas, entrega de repuestos, servicio integral, telemantenimiento o formación práctica individual: le ofrecemos un servicio personalizado a su medida.
Contacto
Teléfono: +49 911 75884-0
Fax: +49 911 75884-100
E-Mail: info@funkwerk-vs.com
Servicio a medida
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Asesoramiento profesional en el diseño del proyecto y la implementación de infraestructuras de red, mantenimiento según estado, disponibilidad telefónica las 24 horas, entrega de repuestos, servicio integral, telemantenimiento o formación práctica individual: le ofrecemos un servicio personalizado a su medida.
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Resumen de nuestros servicios
Diseño de soluciones sectoriales y especiales
Servicios e instalación
Producción, confección y rediseño
Cursos en nuestra Funkwerk Business Academy
Consultoría IT, diseño de redes y asesoramiento
Mantenimiento, inspección, reparación y sustitución
Gestión de repuestos, existencias finales y gestión de piezas antiguas
Integración de sistemas
Modernización y ampliación de equipos existentes
Soporte de sistemas y software con disponibilidad las 24 h
Todo de una mano
Resumen de nuestros servicios
Diseño de soluciones sectoriales y especiales
Consultoría IT, diseño de redes y asesoramiento
Modernización y ampliación de equipos existentes
Servicios e instalación
Mantenimiento, inspección, reparación y sustitución
Soporte de sistemas y software con disponibilidad las 24 h
Producción, confección y rediseño
Gestión de repuestos, existencias finales y gestión de piezas antiguas
Cursos en nuestra Funkwerk Business Academy
Integración de sistemas
Todo de una mano
Resumen de nuestros servicios
Consultoría de redes
Ya se trate de supervisar centrales eléctricas, estaciones o edificios industriales: gracias al alto grado de digitalización de los sistemas de vídeo, crece también la necesidad de redes potentes. Gracias a nuestros 60 años de experiencia en la planificación, el diseño y la instalación de sistemas analógicos y digitales, en Funkwerk somos expertos en las redes profesionales de vídeo. Nuestra cartera de servicios está adaptada de manera óptima a los requisitos de las exigentes redes de vídeo.
Redes activas
Desde el punto de acceso, pasando por el switch hasta llegar al router: estos son generalmente los componentes de la red activa. Como socio certificado de redes Cisco y HP, Funkwerk utiliza los componentes que mejor se adaptan a su entorno empresarial.
Seguridad de redes
Funkwerk se ocupa de que su red empresarial esté actualizada en el ámbito de la seguridad y protegida de manera óptima. Para ello elaboramos e integramos soluciones personalizadas de cortafuegos y seguridad de redes.
Almacenamiento y SAN
Para proyectos de virtualización de alto valor, las soluciones SAN/almacenamiento son un requisito básico. Como socio oficial de IBM, Funkwerk tiene la solución adecuada para cada requisito.
Data Center Unified Fabric
Al combinar los dos mundos de la red clásica y los SANs, Unified Fabric permite una arquitectura flexible con grandes prestaciones especialmente para entornos virtuales. Funkwerk, en tanto «Cisco Unified Fabric Technology Specialized-Partner», dispone de la capacidad técnica para implementar sus requisitos.
Virtualización
La virtualización de servidores permite un mejor aprovechamiento de sus servidores, un uso acelerado de su sistema y menores costes en su infraestructura informática. En este sentido, la máxima prioridad se encuentra en el requisito de alta disponibilidad y flexibilidad. Funkwerk le ofrece los diseños pertinentes como VMware Enterprise Partner certificado.
Dominios Microsoft Windows
Como Microsoft Partner con personal certificado, Funkwerk ofrece una asistencia competente y profesional en dominios Microsoft Windows y diseños de directorios activos.
Gestión informática y monitorización
La gestión de redes centraliza y simplifica la administración de su red. Mediante la monitorización de los componentes, se pueden detectar a tiempo los fallos y tomar las medidas adecuadas.
Optimización de las redes de vídeo
Especialmente la transmisión de imágenes de vídeo de alta resolución en tiempo real constituye un gran desafío para el hardware empleado por el cliente. Funkwerk examina la situación y elabora soluciones adecuadas.
Concesión: estatus de socio y certificados
Tecnología de red de vídeo profesional
Consultoría de redes
Ya se trate de supervisar centrales eléctricas, estaciones o edificios industriales: gracias al alto grado de digitalización de los sistemas de vídeo, crece también la necesidad de redes potentes. Gracias a nuestros 60 años de experiencia en la planificación, el diseño y la instalación de sistemas analógicos y digitales, en Funkwerk somos expertos en las redes profesionales de vídeo. Nuestra cartera de servicios está adaptada de manera óptima a los requisitos de las exigentes redes de vídeo.
Redes activas
Desde el punto de acceso, pasando por el switch hasta llegar al router: estos son generalmente los componentes de la red activa. Como socio certificado de redes Cisco y HP, Funkwerk utiliza los componentes que mejor se adaptan a su entorno empresarial.
Seguridad de redes
Funkwerk se ocupa de que su red empresarial esté actualizada en el ámbito de la seguridad y protegida de manera óptima. Para ello elaboramos e integramos soluciones personalizadas de cortafuegos y seguridad de redes.
Almacenamiento y SAN
Para proyectos de virtualización de alto valor, las soluciones SAN/almacenamiento son un requisito básico. Como socio oficial de IBM, Funkwerk tiene la solución adecuada para cada requisito.
Data Center Unified Fabric
Al combinar los dos mundos de la red clásica y los SANs, Unified Fabric permite una arquitectura flexible con grandes prestaciones especialmente para entornos virtuales. Funkwerk, en tanto «Cisco Unified Fabric Technology Specialized-Partner», dispone de la capacidad técnica para implementar sus requisitos.
Virtualización
La virtualización de servidores permite un mejor aprovechamiento de sus servidores, un uso acelerado de su sistema y menores costes en su infraestructura informática. En este sentido, la máxima prioridad se encuentra en el requisito de alta disponibilidad y flexibilidad. Funkwerk le ofrece los diseños pertinentes como VMware Enterprise Partner certificado.
Dominios Microsoft Windows
Como Microsoft Partner con personal certificado, Funkwerk ofrece una asistencia competente y profesional en dominios Microsoft Windows y diseños de directorios activos.
Gestión informática y monitorización
La gestión de redes centraliza y simplifica la administración de su red. Mediante la monitorización de los componentes, se pueden detectar a tiempo los fallos y tomar las medidas adecuadas.
Optimización de las redes de vídeo
Especialmente la transmisión de imágenes de vídeo de alta resolución en tiempo real constituye un gran desafío para el hardware empleado por el cliente. Funkwerk examina la situación y elabora soluciones adecuadas.
Soporte en caso de avería
Con un contrato individual de soporte de Funkwerk – adaptado de manera óptima a su sistema – puede tener la certeza de que los tiempos de inactividad de sus sistemas se mantendrán lo más reducidos posibles. Nuestros empleados altamente capacitados garantizan una asistencia inmediata en caso de avería. Esta oferta está compuesta por la disponibilidad telefónica individual, el servicio remoto y el servicio in situ. Elija para ello entre nuestro soporte «Estándar» o «Prémium», que por supuesto pueden ser complementados con servicios específicos para el sistema.
Disponibilidad telefónica
La disponibilidad telefónica de Funkwerk proporciona ayuda inmediata en caso de avería. Puede adaptar esta disponibilidad de manera individualizada según sus necesidades. Así, al inicio del contrato, usted decide cuándo nos podrá contactar y cuál será el tiempo de respuesta máximo de nuestros técnicos.
Servicio in situ y remoto
En función de la avería, le ayudaremos a resolver el problema mediante una conexión remota segura. Debido a que ciertas fallas no se pueden solucionar por teléfono o a través del PC, también le ofrecemos un servicio in situ rápido y fiable.
Mantener el tiempo de inactividad al mínimo
Soporte en caso de avería
Con un contrato individual de soporte de Funkwerk – adaptado de manera óptima a su sistema – puede tener la certeza de que los tiempos de inactividad de sus sistemas se mantendrán lo más reducidos posibles. Nuestros empleados altamente capacitados garantizan una asistencia inmediata en caso de avería. Esta oferta está compuesta por la disponibilidad telefónica individual, el servicio remoto y el servicio in situ. Elija para ello entre nuestro soporte «Estándar» o «Prémium», que por supuesto pueden ser complementados con servicios específicos para el sistema.
Disponibilidad telefónica
La disponibilidad telefónica de Funkwerk proporciona ayuda inmediata en caso de avería. Puede adaptar esta disponibilidad de manera individualizada según sus necesidades. Así, al inicio del contrato, usted decide cuándo nos podrá contactar y cuál será el tiempo de respuesta máximo de nuestros técnicos.
Servicio in situ y remoto
En función de la avería, le ayudaremos a resolver el problema mediante una conexión remota segura. Debido a que ciertas fallas no se pueden solucionar por teléfono o a través del PC, también le ofrecemos un servicio in situ rápido y fiable.
Mantener el tiempo de inactividad al mínimo
Soporte en caso de avería
Con un contrato individual de soporte de Funkwerk – adaptado de manera óptima a su sistema – puede tener la certeza de que los tiempos de inactividad de sus sistemas se mantendrán lo más reducidos posibles. Nuestros empleados altamente capacitados garantizan una asistencia inmediata en caso de avería. Esta oferta está compuesta por la disponibilidad telefónica individual, el servicio remoto y el servicio in situ. Elija para ello entre nuestro soporte «Estándar» o «Prémium», que por supuesto pueden ser complementados con servicios específicos para el sistema.
Disponibilidad telefónica
La disponibilidad telefónica de Funkwerk proporciona ayuda inmediata en caso de avería. Puede adaptar esta disponibilidad de manera individualizada según sus necesidades. Así, al inicio del contrato, usted decide cuándo nos podrá contactar y cuál será el tiempo de respuesta máximo de nuestros técnicos.
Servicio in situ y remoto
En función de la avería, le ayudaremos a resolver el problema mediante una conexión remota segura. Debido a que ciertas fallas no se pueden solucionar por teléfono o a través del PC, también le ofrecemos un servicio in situ rápido y fiable.
Mantenimiento y reparación
Con la firma de un contrato individualizado de inspección, mantenimiento o reparación, recibirá una gama de servicios adaptada a sus necesidades de seguridad. En función del tipo de contrato, esto incluirá servicios profesionales dentro de un marco establecido con ustedes o por un periodo definido. En estos servicios no será relevante si se trata de productos de Funkwerk o de productos de terceros. Nuestra gama de servicios se completa con reparaciones accesibles de componentes de sistemas y una sustitución rápida y económica de cámaras y componentes de instalaciones.
Hardware CCTV e IP
Las cámaras y también los sistemas de transmisión se utilizan a menudo en entornos de fuertes interferencias. La inspección, la limpieza o el recalibrado periódicos protege su inversión durante muchos años. Los equipos que cuentan con ventilación y los equipos sin ventilador deben limpiarse periódicamente con el fin de garantizar una perfecta funcionalidad durante mucho tiempo.
Pero no solo hay que hacerle el mantenimiento al hardware. El equipo completo en sí mismo, incluidos el firmware y el software, debe ser comprobado periódicamente en lo que respecta a su operatividad correcta y futura así como su seguridad informática. Esto incluye también la instalación de firmware actualizado y la evaluación de los datos del sistema. Así se pueden detectar los fallos en el funcionamiento de manera temprana y se pueden subsanar a tiempo.
Software
El desarrollo de nuevas generaciones de cámaras y estándares de compresión o incluso la corrección de brechas de seguridad requieren el desarrollo y el perfeccionamiento continuos de nuestro software de gestión de vídeo. Los llamados SMA (acuerdos de mantenimiento del software, o Software Maintenance Agreement) garantizan que también su sistema se encuentre actualizado usando la tecnología más reciente y así pueda ampliarse en cualquier momento con nuevos componentes y funcionalidades.
Servicio orientado a la demanda
Mantenimiento y reparación
Con la firma de un contrato individualizado de inspección, mantenimiento o reparación, recibirá una gama de servicios adaptada a sus necesidades de seguridad. En función del tipo de contrato, esto incluirá servicios profesionales dentro de un marco establecido con ustedes o por un periodo definido. En estos servicios no será relevante si se trata de productos de Funkwerk o de productos de terceros. Nuestra gama de servicios se completa con reparaciones accesibles de componentes de sistemas y una sustitución rápida y económica de cámaras y componentes de instalaciones.
Hardware CCTV e IP
Las cámaras y también los sistemas de transmisión se utilizan a menudo en entornos de fuertes interferencias. La inspección, la limpieza o el recalibrado periódicos protege su inversión durante muchos años. Los equipos que cuentan con ventilación y los equipos sin ventilador deben limpiarse periódicamente con el fin de garantizar una perfecta funcionalidad durante mucho tiempo.
Pero no solo hay que hacerle el mantenimiento al hardware. El equipo completo en sí mismo, incluidos el firmware y el software, debe ser comprobado periódicamente en lo que respecta a su operatividad correcta y futura así como su seguridad informática. Esto incluye también la instalación de firmware actualizado y la evaluación de los datos del sistema. Así se pueden detectar los fallos en el funcionamiento de manera temprana y se pueden subsanar a tiempo.
Software
El desarrollo de nuevas generaciones de cámaras y estándares de compresión o incluso la corrección de brechas de seguridad requieren el desarrollo y el perfeccionamiento continuos de nuestro software de gestión de vídeo. Los llamados SMA (acuerdos de mantenimiento del software, o Software Maintenance Agreement) garantizan que también su sistema se encuentre actualizado usando la tecnología más reciente y así pueda ampliarse en cualquier momento con nuevos componentes y funcionalidades.